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Organisation et stratégie : les 20/80
Posté par Julien | Dans Pnl, management | Le 25-01-2009
Trouver des solutions, oui, mais comment, et surtout comment les mettre en place, que cela soit pour l’entreprise ou la vie personnelle, s’offrent toujours à nous de nombreuses possibilités d’action.
Je vais essayer dans ce post de vous expliquer la méthode du scoring, les 20/80 de Pareto, de façon simple et efficace.
Mais commençons par le commencement : prenons le cas d’une entreprise.
Un site Internet a une fréquentation de 100 visiteurs/jours. L’objectif pour son webmaster est de passer à 150.
En bon stratège qu’il est, il décide de réunir son équipe ainsi que quelques une de ses connaissances et collègues bloggeurs.
Il pose donc son problème et engage la discussion. Lors de cet entretien, il n’oublie pas de prendre note des suggestions, et se retrouve avec une 15zaine de possibilités crédibles pour augmenter sa fréquentation.
Chouette…mais, comme il est impossible de mettre en œuvre toutes ces possibilités, il lui faut maintenant dégrossir et choisir les solutions qui lui semblent les plus pertinentes. Nous arrivons donc au concret.
Réalisez un tableau, avec en 1ère colonne la liste des 15 solutions et choisir pour les colonnes suivantes plusieurs aspects touchés par ces solutions (économique, RH, facilité de mise en œuvre).
Le tableau est fait ? passons au scoring.
Notez par exemple de 1 à 10 vos solutions, et appliquez y un coefficient, celui que vous aurez choisi pour les aspects (ex : coefficient 3 pour économique, 6 pour facilité d’exécution). Ce qui vous donne pour la proposition 1 : 4/10 par exemple en facilité d’exécution, donc 6×4 = 24 .
Une fois toutes les propositions scorées, listez dans l’ordre les solutions au résultat le plus fort, en utilisant un % sur la somme des scores.
Les % additionnées des propositions arrivent à 80%, arrêtez de calculer, vous avez les solutions les plus pertinentes.
Pour vous aider, voici un exemple en visuel.
Pourquoi 20/80 ? parce que 20% environ de vos propositions vont ressortir, représentant environ 80% de votre score total.
Afin de planifier les stratégies adoptées dans le temps, utilisez un rétroplanning.
D’ici 2 semaines par exemple l’objectif aura été rempli grâce à la proposition 1 directement mise en place . Le visualiser ?
Voilà, le but est donc de dégrossir ses idées, se fixer des objectifs clairs et pouvoir rapidement mettre en place une stratégie.
